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酒店網上預訂及遠程查詢方案
作者:若軒科技 日期:2012年02月21日 來源:本站原創 點擊數:

凯发娱乐手机版    在上酒店管理凯发娱乐手机版時,許多酒店都有網上預訂和遠程查詢的需求。為解決這些需求,我公司特推出了網e族酒店服務平臺(網址:),它能夠與酒店管理凯发娱乐手机版無縫對接,方便實現上述要求。

    通過網e族酒店服務平臺,酒店管理者在家就可實時查看酒店營業報表,掌握酒店運營情況。而客人在平臺上預訂后,預訂信息可實時下達到酒店管理凯发娱乐手机版,方便酒店前臺人員對網上預訂及時進行處理。

    下面,就網e族酒店服務平臺遠程查詢和網上預訂等功能作簡要介紹。

凯发娱乐手机版 1、遠程查詢

    在網e族酒店服務平臺首頁,點擊“酒店登錄”按鈕,然后輸入酒店賬號和密碼后,即可登錄酒店后臺管理平臺,如圖1所示。在這可查詢以下報表:1)客房狀態表;2)客房入住率;3)結賬記錄;4)交班記錄。

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圖1 酒店后臺管理平臺-網e族酒店服務平臺

    另外,在這也可設置完善酒店信息,以及對網上訂單進行處理。

2、網上預訂

凯发娱乐手机版    客人在“網e族酒店服務平臺”的預訂信息可直達酒店管理凯发娱乐手机版。當有預訂信息到達后,酒店的實時房態圖上有相應提示(如圖2所示)。點擊該提示信息,可對網上預訂進行相應處理,如圖3所示。網上預訂處理結果會傳回“網e族酒店服務平臺”。這樣,如果酒店預訂已滿,那么客人就不再能夠通過平臺來預訂。

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凯发娱乐手机版圖2  網上預訂信息到達后提醒

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圖3 網上預訂信息處理

3、會員資源共享

凯发娱乐手机版    很多酒店都有自己的會員。對于單體酒店來說,會員能夠享受的優惠有限。通過“網e族酒店服務平臺”,可將各酒店的會員接入,實現平臺內所有酒店會員資源的共享。這樣,既能為酒店帶來新的客源,同時又能讓會員享受更多酒店的優惠。

常見問題:

  1. 現有酒店管理凯发娱乐手机版如何接入酒店服務平臺?
    為接入酒店服務平臺,首先,酒店管理凯发娱乐手机版需升級到最新版本(2.6.0以上)。然后,需在酒店凯发娱乐手机版數據庫服務器上部署專門的數據傳輸組件。部署成功后就可接入平臺了。
  2. 會員上傳到“網e族酒店服務平臺”后,怎么登錄?
    酒店會員信息上傳到平臺后,會員可憑手機號以及在酒店管理凯发娱乐手机版中設置的會員密碼來登錄。如果酒店管理凯发娱乐手机版沒有設置會員密碼,那么會員可憑手機號和會員卡號來登錄。(也就是用戶名輸入手機號,密碼輸入會員卡號)
  3. 會員通過平臺預訂要收傭金嗎?
    試運行階段會員通過平臺預訂不收取任何傭金。在正式運行后,如果是酒店本身的會員通過平臺預訂該酒店,則不收取任何傭金;其他客人預訂按房價收取一定比率的傭金。(暫定)

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